Tutitati
Como comprar
Dúvidas de como comprar na loja virtual:
1) - Cadastro
Caso seja sua primeira compra pela Tanlup, você precisa fazer o seu cadastro clicando em "Cadastre-se" no rodapé da página.
Verifique o seu email e clique no link de confirmação de cadastro. Retorne à loja e faça o login.
2) - Escolha os Produtos e Faça o Pedido
Escolha os produtos que desejar e adicione-os ao carrinho.
É necessário informar no momento da compra, através de mensagem ou email, no caso das camisetas, se é MANGA FOFA ou MANGA NORMAL, a cor da camiseta, a cor da estampa e o tamanho desejado. Confira seu endereço de entrega e "Finalizar pedido".
Nós enviaremos os valores e prazos do frete e as medidas (no caso das camisetas) para confirmação do tamanho.
3) - Pagamento
Depósito (Banco do Brasil)
Após escolher a forma de envio, some o valor ao da sua compra para fazer o depósito e quando efetuar o pagamento, favor nos comunicar para agilizar o envio do seu produto.
Mande o nº da transação, o valor depositado e a opção de frete escolhida.
Pagseguro
Caso prefira pagar pelo pagseguro, é necessário nos informar a opção de frete antes, para atualizarmos o valor do pedido no site.
4) - Respostas
1) - Cadastro
Caso seja sua primeira compra pela Tanlup, você precisa fazer o seu cadastro clicando em "Cadastre-se" no rodapé da página.
Verifique o seu email e clique no link de confirmação de cadastro. Retorne à loja e faça o login.
2) - Escolha os Produtos e Faça o Pedido
Escolha os produtos que desejar e adicione-os ao carrinho.
É necessário informar no momento da compra, através de mensagem ou email, no caso das camisetas, se é MANGA FOFA ou MANGA NORMAL, a cor da camiseta, a cor da estampa e o tamanho desejado. Confira seu endereço de entrega e "Finalizar pedido".
Nós enviaremos os valores e prazos do frete e as medidas (no caso das camisetas) para confirmação do tamanho.
3) - Pagamento
Depósito (Banco do Brasil)
Após escolher a forma de envio, some o valor ao da sua compra para fazer o depósito e quando efetuar o pagamento, favor nos comunicar para agilizar o envio do seu produto.
Mande o nº da transação, o valor depositado e a opção de frete escolhida.
Pagseguro
Caso prefira pagar pelo pagseguro, é necessário nos informar a opção de frete antes, para atualizarmos o valor do pedido no site.
4) - Respostas
Responderemos os pedidos e dúvidas em até 24 horas de segunda a sexta e finais de semana no próximo dia útil.
5) - Envio
Seu pedido será enviado em até 4 dias úteis após a confirmação de pagamento. Você poderá escolher entre Sedex e PAC. Assim que o seu produto for postado, você receberá um email com o número de rastreamento para que possa consultar no site dos Correios.
6) - Prazo dos Correios
Nós enviaremos os valores e prazos certinhos dos Correios, mas abaixo têm os prazos geralmente aplicados:
PAC: Capitais: 2 a 5 dias úteis
Interior: 4 a 9 dias utéis
Sedex: Capitais: 1 a 2 dias úteis
Interior: 2 a 3 dias úteis
Qualquer outra dúvida fique a vontade para perguntar!
Obrigada pela visita e boas compras!
Obrigada pela visita e boas compras!